2010.04.10《东江时报》A10   记者：刘乙端
李小华给企业进行品牌推广时走出一条不一样的路
研究客户体验推广效果明显

这是一家设计公司，但在别人看来，却相当另类。公司主要业务是卖 “点子”，并指导企业的品牌 “设想”。这就是李小华和同伴的公司———设想品牌。

从事不同工作了解企业文化
翻开李小华的简历，你会发现，这是个很“不专业”的人。大学念的网络技术，还没毕业，就已经在几家广告公司、报社、杂志社、公关公司工作。毕业后从事过编辑、市场策划、创意设计等职业。但其实这都是李小华为了实现自己的梦想所进行的尝试。
李小华很早就意识到网络的重要。在毕业前，他就注册了一个网站域名，在打工的同时利用空闲时间经营网站。“从事不同类型的工作，一方面让我体会到不同企业的内部文化，一方面也给自己积累下不少的人脉关系。”李小华说，他在不断打工的过程中，一直很注意研究企业与客户之间的关系。“我发现很多企业在推广自己的产品时，很多时候是从自己企业角度进行推广，而不是站在产品使用者的角度。”这给了他很大的启发，在他看来一个产品或是品牌的推广，并非是单纯的创意方法，或者创新设计，归根到底是研究“客户体验”。

发现品牌推广市场巨大
《东江时报》2009年9月16日A13版的内容，一直被李小华收藏在他公司的博客里。因为在这篇名为《内销蛋糕诱人想吃却不容易》的文章中，他看到了品牌推广存在的巨大市场。文章提出由于金融危机，主要依靠外销的惠州企业开始寻求新出路，拓展内销市场。但这种模式的转变相当困难，惟一的途径就是做出品牌，可是大多数的本土企业，还没有成立专门的品牌策划管理部门。
近两年，国内外各大品牌纷纷对品牌进行提升改造，对品牌设计公司的需求旺盛。“品牌的创生与发展，除了土壤与养分，还需要协同者，因此企业对‘外脑’需求越来越多。”
2009年，李小华毅然辞职，与几个同伴一起，开始了他的创业之路。设想品牌的办公室布置得很随意，装潢带有淡淡的怀旧的味道。在他看来：“做品牌，首先是要自信，对自己文化基因的自信，所以我们有很多传统的东西，比如全局思维，比如水墨审美等。”同时也要勇于打破传统，积极学习外来经验。

从“体验”产品来推广品牌
李小华说他们的工作就像水一样——— “我们先把自己变成水，像水一样地融入产品中，根据不同的产品体验变幻成各种各样的形状。”在李小华看来，优秀品牌的形成，一方面企业自己生产的产品要好，另一方面要注重品牌推广。而最好的品牌推广，是从客户的角度，设身处地地为用户服务。用这种方式，小华给惠州不少本土企业进行产品推广。
2009年5月，在东江游艇上，惠州老牌农业龙头企业祯州集团让惠州的媒体和导游体验了一次“丹荔冰酒嘉年华”。这个点子就是李小华的杰作。“当时他们找到我，说要向市场推广‘丹荔冰酒’，当时我就想，作为果酒推广则产品附加值低，作为红酒进行推广，则竞争激烈。如何定位，如何切割市场，至关重要。”经过和祯州集团的探讨后，从丹荔冰酒产品的包装，到品牌识别策略、品牌传播策略、公关策划，几乎全部由李小华公司操刀。“要推广产品，首先是要让大家知道并了解这个产品，我建议他们在游艇上办品酒会，因为有2个小时在游艇有限的空间里，有足够的时间让大家品味并记住产品。”这个点子最后取得了明显的效果。
此外，李小华通过多方努力，使设想品牌与香港的一在品牌策划公司结成战略合作关系，通过香港的策划公司，更好地与国际接轨，方便了国际公司的本土化发展，更重要的是促进了与本土品牌的交流。
现在，包括TCL集团、广东荔枝集团等惠州本土名牌，都成为了他们公司的客户，此外，传统老牌粗粮坊瑞民食品、丰田汽车、沃尔玛、仲恺大世界、联通e城便民信息站在惠州的品牌推广，也有他们的不少努力。在谈到创业成功的因素时，李小华告诉记者：“有了清晰的设想，明确的计划，创业会更容易成功。”